Jika ada kendala
- Periksa detail pekerjaan: mengunduh, menyalin, menggabungkan audio/video, mengenali ucapan, dan render adalah tahap berbeda.
- Pastikan ruang disk cukup dan folder output bisa ditulis.
- Untuk subtitle, cocokkan bahasa dan periksa koreksi transkrip. Untuk framing, jalankan pratinjau auto fokus.
- Jika perangkat tidak mendukung jalur GPU tertentu, aplikasi dapat memakai jalur lain atau CPU. Gunakan sampel singkat untuk membandingkan pengaturan.
- Simpan perubahan sebelum menutup aplikasi. Jika kendala berulang, kirim versi aplikasi, sistem operasi, pesan error, dan langkah reproduksi ke dukungan.
Jangan mengirim video rahasia atau seluruh direktori aplikasi jika tidak diperlukan. Potongan log yang relevan biasanya lebih membantu.